Informatikbeschaffungen Dienstleistungen, Support für Microsoft-Server und Cloud-Services
Auftraggeber: Fachstelle Beschaffungswesen Stadt Bern
- Veröffentlicht
- 25 September 2024
- Angebotsfrist
- 18 Oktober 2024, 17:00
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Bekanntmachungsnummer
- 3843-01
- Referenz
- 272ae0c1-1868-47b0-82a1-ae78eb1d69e3
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72200000Softwareprogrammierung und -beratung
Beschreibung
Es wird ein Supportpartner für Microsoft-Produkte gesucht, welcher der Stadt Bern, insbesondere bei Produkten Bei der Nutzung von MS-Cloud-Services (EXO, Azure usw…) und im BackOffice-Bereich mit einem 2nd Level Support zur Seite steht. Bei grösseren Problemen soll er auch an Microsoft weiter eskalieren können. Neben einem SLA mit garantierter Reaktionszeit und einem Supportportal ist den Informatikdiensten auch ein partnerschaftlicher Umgang wichtig. Leistungen sollen in Abstimmung mit dem Anbietenden flexibel zu unterschiedlichen Microsoft-Produkten abrufbar sein. Neben Support sind auch Engineering und Schulungsmöglichkeiten erwünscht.
Zuschlagskriterien
- Qualität · 60% — ZK 2 — Zusätzliche Anforderungen gemäss Anforderungskatalog (Kann-Kriterien)
- Preis · 40% — ZK 1 — Das preisgünstigste Angebot erhält 5 Punkte. Pro 1% Mehrkosten werden 0,1 Punkte abgezogen (lineare Bewertung). Beim Preis sind Minuspunkte möglich. (Deckt eine 50%-Bandbreite der zu…
Amtliche Veröffentlichungen
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 18 Oktober 2024, 17:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Fachstelle Beschaffungswesen Stadt Bern (Schweiz).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in der Schweiz beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in der Schweiz eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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