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Contratação de pessoa jurídica para prestação de serviços de Contact center incluindo teleatendimento ativo, receptivo, emergencial, retorno às…

Edital nº 90012/2024

Órgão comprador: SECRETARIA DE SEGURANCA

Prazo para envio de propostas: 30 julho 2024. Valor estimado: R$ 41.704.005.

R$ 41.704.005
Valor estimado

Objeto

Contratação de pessoa jurídica para prestação de serviços de Contact center incluindo teleatendimento ativo, receptivo, emergencial, retorno às solicitações e atendimento multimeios, notificações, com planejamento, implantação progressiva, integração, adequação, desenvolvimento, gestão, recursos humanos, equipamentos (computadores e headset), treinamentos, suporte técnico e logística, aplicativos automatizados, com plataforma de integração de multicanais.

Publicações oficiais

  • PNCP · 06553549002729-1-000018/2024 · 16 julho 2024

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Perguntas frequentes

Qual é o prazo para enviar propostas nesta licitação?
O prazo para envio de propostas termina em 30 julho 2024, 09:00. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem mudar.
Qual é o valor estimado desta licitação?
O valor estimado publicado pelo órgão comprador é de R$ 41.704.005.
Qual é o órgão comprador desta licitação?
O órgão comprador é SECRETARIA DE SEGURANCA (Brasil).
Como participar de licitações públicas no Brasil?
As propostas são enviadas pelo portal oficial de compras públicas no Brasil. O El Vínculo ajuda você a encontrar licitações e a analisar seus documentos; o envio é feito sempre na fonte oficial.
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