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Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de serviços especializados em tecnologia da informação e comunicação (TIC) na área de service desk e…

Edital nº 011/2026

Órgão comprador: EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Publicação: 28 setembro 2026
Modalidade: Procedimento aberto
Número de controle PNCP: 15011059000152-1-000020/2026
Referência: 15011059000152-1-000020/2026
Fonte oficial: Fonte oficial

Objeto

Contratação de pessoa jurídica para fornecimento de serviços especializados em tecnologia da informação e comunicação (TIC) na área de service desk e suporte técnico de atendimento na MTI de nível 1, nível 2 compreendendo a utilizando das melhores práticas do ITIL, o atendimento presencial e remoto, para a criação de uma Central Integrada de Serviços e Central de Atendimento ao Usuário Digital única destinada ao atendimento direto ao cidadão e dos órgãos e entidades do Estado de Mato Grosso, com a utilização da ferramenta ITSM disponibilizada pela Empresa Mato-Grossense de Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso - MTI, em obediência ao Decreto n.º 546, de 26 de outubro de 2023.

Publicações oficiais

PNCP · 15011059000152-1-000020/2026 · 28 setembro 2026

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Perguntas frequentes

Qual é o órgão comprador desta licitação?: O órgão comprador é EMPRESA MATO-GROSSENSE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (Brasil).
Como participar de licitações públicas no Brasil?: As propostas são enviadas pelo portal oficial de compras públicas no Brasil. O El Vínculo ajuda você a encontrar licitações e a analisar seus documentos; o envio é feito sempre na fonte oficial.

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