CONTRATAÇÃO DE SISTEMA INFORMATIZADO DE HELP DESK(GERENCIAMENTO DE CHAMADOS), COM LICENCIAMENTO PARA 04 (QUATRO) ATENDENTES, DESTINADO AO USO…

Publicação

26 fevereiro 2026

Prazo para envio de propostas

3 março 2026, 17:00

Valor estimado

R$ 7.195

Modalidade

Contratação direta

Número de controle PNCP

46634341000110-1-000017/2026

Referência

46634341000110-1-000017/2026

Fonte oficial

Fonte oficial

Objeto

CONTRATAÇÃO DE SISTEMA INFORMATIZADO DE HELP DESK(GERENCIAMENTO DE CHAMADOS), COM LICENCIAMENTO PARA 04 (QUATRO) ATENDENTES, DESTINADO AO USO INSTITUCIONAL DA PREFEITURA MUNICIPAL DE SARAPUÍ, VOLTADO PRINCIPALMENTE AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS DO SETOR DE TECNOLOGIA DAINFORMAÇÃO (TI) E, DE FORMA EVENTUAL, DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS (RH).O SISTEMA DEVERÁ PERMITIR O REGISTRO, ACOMPANHAMENTO, CONTROLE E GESTÃO DASSOLICITAÇÕES INTERNAS DE SUPORTE, COM INTEGRAÇÃO AO APLICATIVO WHATSAPP, POSSIBILITANDO A ABERTURA, ATUALIZAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS POR MEIODE CANAL DIGITAL OFICIAL, ALÉM DA GERAÇÃO DE RELATÓRIOS, INDICADORES DE DESEMPENHO E VISUALIZAÇÃO EM PAINEL DINÂMICO (DASHBOARD), CONTRIBUINDO PARA A ORGANIZAÇÃO DOS FLUXOS DE ATENDIMENTO E PARA O FORTALECIMENTO DA INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA E ADMINISTRATIVA MUNICIPAL.

Publicações oficiais

• PNCP · 46634341000110-1-000017/2026 · 26 fevereiro 2026

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Perguntas frequentes

Qual é o prazo para enviar propostas nesta licitação?

O prazo para envio de propostas termina em 3 março 2026, 17:00. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem mudar.

Qual é o valor estimado desta licitação?

O valor estimado publicado pelo órgão comprador é de R$ 7.195.

Qual é o órgão comprador desta licitação?

O órgão comprador é MUNICIPIO DE SARAPUI (Brasil).

Como participar de licitações públicas no Brasil?

As propostas são enviadas pelo portal oficial de compras públicas no Brasil. O El Vínculo ajuda você a encontrar licitações e a analisar seus documentos; o envio é feito sempre na fonte oficial.