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O objeto do presente instrumento é a contratação de solução de tecnologia da informação e comunicação para fornecimento de plataforma de atendimento…

Aviso de Contratação Direta nº 2800.12.00957.2025/2025

Órgão comprador: CONSELHO REGIONAL DE QUIMICA DA 12 REGIAO

Prazo para envio de propostas: 15 agosto 2025. Valor estimado: R$ 58.836.

R$ 58.836
Valor estimado

Objeto

O objeto do presente instrumento é a contratação de solução de tecnologia da informação e comunicação para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple canais de : E-mails, WhatsApp Oficial Meta API, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Webchat; serviços de atendimento por chat e armazenamento em nuvem dos dados; serviço de automação de fluxos por chatbot; e serviço de atendimento via Chatbot; bem como para a prestação de serviços de implantação, integração e configuração da solução; serviço de treinamento; serviço de suporte técnico 24x7 e serviço sob demanda para integração com sistemas externos.

Publicações oficiais

  • PNCP · 01759984000151-1-000028/2025 · 20 agosto 2025

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Perguntas frequentes

Qual é o prazo para enviar propostas nesta licitação?
O prazo para envio de propostas termina em 15 agosto 2025, 00:00. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem mudar.
Qual é o valor estimado desta licitação?
O valor estimado publicado pelo órgão comprador é de R$ 58.836.
Qual é o órgão comprador desta licitação?
O órgão comprador é CONSELHO REGIONAL DE QUIMICA DA 12 REGIAO (Brasil).
Como participar de licitações públicas no Brasil?
As propostas são enviadas pelo portal oficial de compras públicas no Brasil. O El Vínculo ajuda você a encontrar licitações e a analisar seus documentos; o envio é feito sempre na fonte oficial.
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Dados coletados de fontes oficiais de compras públicas. Valores conforme publicados pelo órgão comprador.