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Ato que autoriza a Contratação Direta nº PRD 40/2025

Órgão comprador: SAAE - SERVICO AUTARQUICO DE AGUA E ESGOTO DE CARMO DO CAJURU

Valor estimado: R$ 1.199.

R$ 1.199
Valor estimado

Objeto

Contratação de solução tecnológica de atendimento online, compatível com a plataforma WhatsApp Business API, compreendendo a configuração de fluxos de atendimento inicial automatizado, o encaminhamento inteligente de chamados, a implementação de agenda para disparo programado de mensagens padronizadas e a disponibilização de chatbot para suporte interativo aos usuários, visando a otimização da comunicação institucional e a eficiência no atendimento prestado.

Publicações oficiais

  • PNCP · 08682079000190-1-000065/2025 · 1 outubro 2025

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Perguntas frequentes

Qual é o valor estimado desta licitação?
O valor estimado publicado pelo órgão comprador é de R$ 1.199.
Qual é o órgão comprador desta licitação?
O órgão comprador é SAAE - SERVICO AUTARQUICO DE AGUA E ESGOTO DE CARMO DO CAJURU (Brasil).
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