Leveren, installeren en onderhouden van een nieuwe hybride-cloud telefonieoplossing
Aanbestedende dienst: Stad Mortsel
- Gepubliceerd
- 15 december 2025
- Plaats van uitvoering
- BE211
- Procedure
- Overig
- Percelen
- 1
- Aankondigingsnummer
- d970ce91a4194e5a96e9d945a270103a
- Referentie
- 5878f249-ee3e-4aeb-b9d9-ced23ba23069
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 50334120Upgraden van telefoonschakeluitrusting
Beschrijving
We gaan op zoek naar een telefonie-oplossing voor ongeveer 600 gebruikers, waarvan: - Stad Mortsel: 300 (+/- 13 vaste toestellen) - Scholen: 60 (+/- 23 vaste toestellen) - OCMW: 30 (+/- 1 vast toestel onthaal) - Meerminnehof (optioneel): 210 (administratie 110 + bewoners 100) (100 vaste toestellen voor bewoners) Stad Mortsel wenst de oplossing in gebruik te nemen tegen 15 augustus 2025. Stad Mortsel evolueert naar een kantooromgeving met flexibele werkplaatsen, satellietwerkplekken en de mogelijkheid tot thuiswerken. Daarvoor hebben we nood aan een flexibel, dynamisch en veelzijdig telefoonsysteem. De oplossing maakt een goede telefonische dienstverlening mogelijk waarbij we medewerkers en burgers een vlotte en efficiënte bereikbaarheid garanderen. Deze opdracht omvat de levering, installatie, configuratie en operationeel stellen van een telefonieoplossing (vb. centrale), licenties (vb. softphone, onthaal, …), eventuele toestellen en andere hardware alsook het voorzien van de benodigde opleidingen en advies over het type en aantal telefoonlijnen. Er zal een supportcontract afgesloten worden die de gehele oplossing dekt. De telefoonoplossing zal dienst doen voor de volledige or…
Gunningscriteria
- Kosten — Prijs
- Kwaliteit — Plan van aanpak implementatie, dienstverlening, opleidingen en SLA
Gunningen
| Gegund aan | Bedrag | Datum |
|---|---|---|
| Sonal nv | 105.684 € | — |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Stad Mortsel
- raamovereenkomst levering benodigdheden voertuigen 2027-2030
- Optimalisatie fietsostrade F1 - Jordaenslei - Molenstraat - Chr. Koninglaan
- Compacte elektrische veegwagen, rijbewijs B, voor onderhoud winkelas en fietspaden
- levering softwaremodule tijdsregistratie personeel
- Raamovereenkomst gereedschappen leerlingen GTI 2026 - 2030 (30/04/2030)
- Raamovereenkomst levering elektrische benodigdheden lokaal bestuur 2026 - 2030
- raamovereenkomst periodiek snoeien straatbomen 2026-2030
- Raamovereenkomst ophalen, ledigen en terugplaatsen perscontainer grof huisvuil stadswerken 2026 - 2028 (incl. 1 jaar verl.: 8 maart 2029)
- raamovereenkomst levering wegenbouwmaterialen, bouwmaterialen, groeninfrastructuur en riolering lokaal bestuur 2026-2030
- Periodieke keuring toestellen & installaties 01/01/2026-31/12/2030
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Stad Mortsel (België).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in België die bij uw bedrijf passen.