L’organisation et la gestion d’un Call Center multilingue en fonctionnement continu 24h/24 et 7j/7.
GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST
Open tot 17 november 2026.
Interesse in aanbestedingen zoals deze? Ontvang de volgende aanbestedingen zoals deze in België per e-mail. Gratis, zonder creditcard.
Bedragen en cijfers
Beschrijving
Ce call center devra, avec des standardistes, orienter les appelants selon un protocole établi. Ceci consiste notamment : o A orienter et encoder les données des patients se rendant aux postes médicaux de garde ; o A encoder les données des patients en visites à domicile et à organiser au mieux les déplacements des médecins de garde en optimalisant leur déplacement tout en limitant le temps d’attente des patients et en prenant en compte un désidérata linguistique possible ; o A participer à l’amélioration du service de la Garde bruxelloise par le prisme du Call Center.
Deelnamevoorwaarden
- 1) Chiffre d’affaires. Une déclaration sur l’honneur concernant le chiffre d'affaires annuel global généré au cours des trois derniers exercices disponibles.…
- 2) Références. Le soumissionnaire fournira avec son offre une déclaration sur l’honneur reprenant une liste de références de services similaires au présent…
Wijzigingen
- Na nazicht stelt de aanbestedende overheid een fout vast in het antwoord met betrekking tot de gemiddelde gespreksduur (AHT) dat werd gegeven naar aanleiding…
Officiële publicaties
| Medium | Referentie | Datum |
|---|---|---|
| BDA | 9a666276c272451b9ef4ae73faa306db | 2 november 2026 |
Vergelijkbare openstaande aanbestedingen
- "Blinde vlekken" in aanbod openbaar vervoer
- Organisatie van een Burgerraad voor de studie van socio-pychologische factoren in het kader van de ondersteun…
- Accord – cadre Soutien technique (lot 1) et comptable et financier (lot 2) dans le cadre de propositions de p…
- Marché public de services portant sur la mise à disposition de consultants
- BRUXELLES - SPF Intérieur - Mission d'assistance technique et d'expertise en logistique et fonctionnalité
- Désignation d’un conseiller juridique dans le cadre d’une procédure DBFM
Veelgestelde vragen
- Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?
- De uiterste indieningstermijn is 17 november 2026, 10:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST (België).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?
Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in België verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.
Aanbestedingen per provincie
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in België die bij uw bedrijf passen.