L’organisation d’une formation de base néerlandophone pour les calltakers neutres des Centres d’Information et de Communication (CIC) pour le compte du SPF Intérieur

Gepubliceerd

16 juli 2026

Uiterste indieningstermijn

24 augustus 2026, 14:00

Procedure

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Aankondigingsnummer

5841b9e03d774b8297e9b157aa411bb8

Referentie

63c6f135-71b3-4a40-8a01-abec5a218779

Officiële bron

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CPV-codes

• 80500000Opleidingsdiensten

Beschrijving

L’accord-cadre porte sur l'organisation d'une formation de base néerlandophone pour les calltakers des Centres d'Information et de Communication (CIC) pour la Direction générale de la Sécurité civile du SPF Intérieur. Les calltakers des CIC (Centres d'Information et de Communication, également appelés les centrales d'urgence 101) ont besoin d'une formation de base solide, complète et structurée. Cette formation de base calltakers CIC (228 heures de cours au total) est divisée en 5 cours, à savoir : les principes fondamentaux de l'organisation judiciaire et policière (24 heures de cours) ; la communication (27 heures de cours) ; la prévention du suicide (12 heures de cours) ; les compétences sociales et techniques (87 heures de cours) ; la nomenclature des évènements et protocoles appliqués (78 heures de cours). Les objectifs de la formation sont les suivants : formation des nouveaux calltakers recrutés pour les CIC ; formation orientée sur l'aspect pratique du calltaking. L'organisation de la formation comprend : l'organisation pratique et l'exécution des cours ; le suivi administratif des élèves ; les stages d'observation, etc. L’estim…

Gunningscriteria

• Prijs — Zie punt 11.3 van het bestek
• Kwaliteit — Zie punt 11.3 van het bestek

Officiële publicaties

• BDA · 5841b9e03d774b8297e9b157aa411bb8 · 16 juli 2026

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Veelgestelde vragen

Wat is de uiterste termijn om in te schrijven op deze aanbesteding?

De uiterste indieningstermijn is 24 augustus 2026, 14:00. Raadpleeg de officiële bron, want data kunnen worden gewijzigd.

Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?

De aanbestedende dienst is FOD Binnenlandse Zaken (België).

Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?

Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.