Groepsaankoop cloud telefooncentrale
Aanbestedende dienst: Gemeente Boortmeerbeek
- Gepubliceerd
- 19 februari 2026
- Plaats van uitvoering
- BE242
- Procedure
- Overig
- Percelen
- 1
- Aankondigingsnummer
- ec46aa6d01084de4b924b67fb9d6511b
- Referentie
- 584d60fc-cf34-47ba-9428-e5e280f1bab1
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 64214200Telefooncentralediensten
Beschrijving
De gemeente Boortmeerbeek wenst samen met gemeeente Haacht over te gaan tot de aankoop van een cloudbased telefooncentrale. De opdracht omvat oa: · Cloud-gebaseerde SAAS-oplossing met optionele lokale integratiemogelijkheden (bv. DECT gateway). · Ondersteuning voor ENTRA ID integratie (SSO, synchronisatie gebruikersgegevens). · Volledige functionaliteit via softphone en optioneel hardphone; compatibiliteit met Jabra, Plantronics en Microsoft headsets. · Geavanceerde functies voor onthaal en contactbeheer, inclusief pick-upgroepen, IVR, routering en omroepgroepen. · Beheren en configureren van doorschakelingen, inclusief het instellen van doorschakelen naar vaste lijnen. · Realtime en periodieke rapportering, met mogelijkheid tot automatische verzending. · SLA-vereisten met minimale beschikbaarheid van 99,9% en gespecificeerde responsetijden. Plaats van dienstverlening: • Gemeentehuis Boortmeerbeek, Pastorijstraat 2 te 3190 Boortmeerbeek • Gemeentehuis Haacht, Wespelaarsesteenweg 85 te 3150 Haacht Looptijd • De basisopdracht heeft een looptijd van 12 maanden en is 4x stilzwijgend verlengbaar voor eenzelfde periode voor zover de dienstverlening geen aanleiding heeft gegeven tot k…
Gunningscriteria
- Kosten — Prijs
- Kwaliteit — Technische kwaliteit
- Kwaliteit — Ondersteuning SLA
- Kwaliteit — Privacy en informatieveiligheid
Gunningen
| Gegund aan | Bedrag | Datum |
|---|---|---|
| CLOUD GROUP NV | 17.995 € | — |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Gemeente Boortmeerbeek
- Raamovereenkomst: aankoop en onderhoud werkkledij technische uitvoeringsdienst
- Aanstelling van ontwerper voor herinrichting nieuw gemeentehuis.
- Aankoop stock- of recente 2de-hands open bestelwagen met open laadbak en kipper en laadkraan
- Verbouwen van linkse vleugel gemeentehuis met inbegrip ontwerp en uitvoering herinrichten van burgerzaken en opfriswerken inkomhal en balie.
- Gemeentebestuur Boortmeerbeek : Nieuwbouw GBS Klimboom Boortmeerbeek
- Leveren en plaatsen van een inkomsas met automatische schuifdeuren en voorzien in nieuwe deurgehelen in de zijgevels
- Opsporen van lekken en herstellen van diverse daken
- RO_landmeetkundige prestaties (2026-2030).
- Raamovereenkomst huren van springkastelen
- RO_Raamovereenkomst voor het aanbrengen van wegmarkeringen voor de periode 2025 - 2026
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Gemeente Boortmeerbeek (België).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in België die bij uw bedrijf passen.