geïntegreerd afspraken- en klantgeleidingssysteem
Aanbestedende dienst: Stad Halle
- Gepubliceerd
- 22 september 2025
- Plaats van uitvoering
- BE241
- Procedure
- Overig
- Percelen
- 1
- Aankondigingsnummer
- e78319487d364f5ebbe2797f34494eed
- Referentie
- 13ba76b8-64b1-4932-8b84-47d1d18f2f91
- Officiële bron
- Officiële bron
CPV-codes
- 72000000IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning
Beschrijving
Stad Halle maakt al lange tijd gebruik van een ticket- of klantgeleidingssysteem. Met de aanschaf van een nieuw geïntegreerd afspraken- en klantgeleidingssysteem wil de stad haar klantgerichte dienstverlening verder professionaliseren en maximaal gebruiksvriendelijk digitaliseren. Elke stap in het proces: van het maken van een afspraak, over de ontvangst van de burger tot de afhandeling, moet zo laagdrempelig mogelijk gerealiseerd worden.
Gunningscriteria
- Kosten — Prijs
- Kwaliteit — Functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de oplossing
- Kwaliteit — Projectbegeleiding en implementatie
- Kwaliteit — Onderhoud en ondersteuning
Gunningen
| Gegund aan | Bedrag | Datum |
|---|---|---|
| Joint Cash & Card Software B.V. | 136.548 € | — |
Officiële publicaties
Andere aanbestedingen van Stad Halle
- Levering medicatie, bijzondere voeding en parafarmacie voor een periode van 4 jaar aan OCMW en stad Halle
- Aanstelling van een scenograaf voor het Stadsmuseum Halle: Ontwerp, realisatie en implementatie van een geïntegreerd belevingsconcept.
- Debiteurenbeheer: invordering van openstaande schulden via een gerechtsdeurwaarder
- Studieopdracht - Lamme Guiche Hockeysite
- Aankoop boeken voor de stedelijke bibliotheek te Halle, looptijd 2 jaar
- Heraanleg kruispunten Bospoortbrug
- Ontwerpopdracht voor een geïntegreerd publiek gebouw met bibliotheek, kinderdagverblijf en verenigingsfunctie
- Aankoop van een shuttlebus
- Software voor beheer van kinderopvang
- Raamovereenkomst voor controleverrichtingen op de jaarrekeningen en meerjarenplanwijzigingen van OCMW en Stad Halle gedurende 2 jaar, 1…
Veelgestelde vragen
- Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?
- De aanbestedende dienst is Stad Halle (België).
- Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?
- Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.
Ontvang meldingen voor vergelijkbare aanbestedingen
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in België die bij uw bedrijf passen.
Maak een gratis account aan en ontvang elke dag nieuwe aanbestedingen in België die bij uw bedrijf passen.