Fourniture d’une solution de centre d’appels dans le cloud pour les programmes de recherche de contacts

Bedragen en cijfers

Beschrijving

Le présent marché de services vise la conclusion d’un accord-cadre portant sur une solution cloud de centre d'appels pour les programmes de recherche de contacts. L’installation, les services de maintenance et de support, les services d’expertise technique, de formation et de coaching associés font partie de ce marché. Smals procède au renouvellement de la mise en place par le gouvernement d’une solution de traçage d’épidémiologie pour laquelle elle doit mettre à disposition l’infrastructure de centre d’appels afin de pouvoir contacter rapidement les citoyens et prévenir la propagation d’une épidémie. Le centre d’appels permettra une communication dans les deux sens.

Gunningscriteria

Gunningen

Officiële publicaties

• Réviseurs d’entreprises
  Gepubliceerd: 5 november 2026
• Services de travail intérimaire
  Gepubliceerd: 30 oktober 2026
• Overflow Centre de contact
  Gepubliceerd: 29 oktober 2026
• Outil collaboratif de prototypage
  Gepubliceerd: 19 oktober 2026
• Accès et possibilité d'analyse des données d'entreprises
  Gepubliceerd: 14 oktober 2026
• Mise en œuvre d’un système comptable basé sur Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises
  Gepubliceerd: 13 oktober 2026
• Cyber Threat Intelligence Platform
  Gepubliceerd: 12 oktober 2026
• Accord-cadre pour l'achat de serveurs 1U/2U
  Gepubliceerd: 8 oktober 2026
• Maintenance et support de l’infrastructure de stockage HP XP7
  Gepubliceerd: 8 oktober 2026
• Achat d'une solution de protection des postes de travail
  Gepubliceerd: 8 oktober 2026

Vorige en volgende van Smals

• Certificats numériques utilisés comme cachets et signatures numériques — 17 april 2024
• Scanner de vulnérabilité — 4 april 2024
• Acquisition de produits Linkurious et services associés — 27 maart 2024
• Livraison de cartes de carburant et de recharge — 8 februari 2024
• Maintenance pour outil de contrôle en temps réel du parc informatique et services associés (Nexthink) — 18 december 2023
• Services de travail intérimaire — 27 november 2023

Vergelijkbare openstaande aanbestedingen

• Marché de services relatif la réalisation et la transmission de rapports concernant la mobilité international… — termijn tot 19 november 2026
• Marché public ayant pour objet les services juridiques relatifs au contentieux lié au recouvrement des redeva… — termijn tot 28 januari 2027
• Formations en informatique — termijn tot 12 januari 2027
• La réalisation d’audits auprès des comités d’éthique reconnus en vertu de la loi du 7 mai 2017 relative aux e… — termijn tot 16 november 2026
• Marché de soutien juridique pour les conseils, orientations, soutien, rédaction de textes réglementaires dans… — termijn tot 16 november 2026
• Organische bodems in Vlaanderen: naar kengetallen voor een Tier 2 LULUCF-rapportering — termijn tot 19 november 2026

Veelgestelde vragen

Wat is de geraamde waarde van deze aanbesteding?

De door de aanbestedende dienst gepubliceerde geraamde waarde is 5.420.000 €.

Wie is de aanbestedende dienst van deze aanbesteding?

De aanbestedende dienst is Smals (België).

Hoe kan ik inschrijven op aanbestedingen in België?

Inschrijvingen worden ingediend via het officiële aanbestedingsplatform in België. El Vínculo helpt u aanbestedingen te vinden en de documenten te analyseren; de indiening gebeurt altijd bij de officiële bron.

Hoe kom ik vergelijkbare aanbestedingen te weten zodra ze verschijnen?

Maak een account aan op el-vinculo.com: u krijgt een gratis maand en wij stellen de filters van uw bedrijf in — soort opdracht, CPV-codes, bedrag en gebied — zodat u als eerste weet wanneer er nieuwe aanbestedingen zoals deze in België verschijnen. We mailen u zodra er een wordt gepubliceerd die bij uw profiel past, met de volledige termijn om de inschrijving voor te bereiden.

Geen creditcard · Aanmelden in 2 minuten.

Aanbestedingen per provincie

• Aanbestedingen in Brussel