Noveno.

Texto consolidado

El Banco de España mantendrá un Servicio de Reclamaciones encargado de recibir y tramitar las que, relativas a operaciones concretas que les afecten, pudieran formular los clientes de las Entidades de crédito sobre actuaciones de éstas que puedan quebrantar las normas de disciplina, o las buenas prácticas y usos bancarios.

a) (Derogada)

b) (Derogada)

c) (Derogada)

d) (Derogada)

Se derogan las letras a) a d) por la disposición derogatoria única.b) del Real Decreto 303/2004, de 20 de febrero. Ref. BOE-A-2004-3878.

Redacción vigente del texto consolidado publicado por el BOE, en vigor desde el 2004-07-03.

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• Ver la norma completa: Orden de 12 de diciembre de 1989, sobre tipos de interés y comisiones, normas de actuación, información a clientes y publicidad de las Entidades de crédito.