Servicios de soporte especializado en el ámbito de los servicios multicanal del 060 e integración de nuevos sistemas conversacionales.
Expediente 20220430-00307 · Ineco-Dirección Corporativa
Licitación pública de servicios convocada por Ineco-Dirección Corporativa (Madrid). Con valor estimado de 391.200 € y presupuesto de 197.230 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2022-07-04. Expediente 20220430-00307.
Importes y cifras
391.200 €
Valor estimado
197.230 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 20220430-00307
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ineco-Dirección Corporativa
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 5 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2022-06-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2022-07-04
- Disponibilidad de documentos
- 2022-07-04
Códigos CPV
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.2.2 Criterio medioambiental 1 | 2.5 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.1.4. ESPECIALISTA EN APLICACIÓN DE ANÁLISIS MULTIDIMENSIONAL E INTEGRACIÓN SOBRE SISTEMAS CONVERSACIONALES (PASARELAS REDES SOCIALES, APPS DE MONITORIZACIÓN, ANÁLISIS BI USO DEL SISTEMA, ETC.) | 6.25 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.1.2. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 2: ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE SISTEMAS CONVERSACIONALES, CHATBOT Y SISTEMAS DE PREGUNTA ABIERTA. | 6.25 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.1.1. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 1: JEFE DE PROYECTO | 6.25 |
| Juicio de Valor | 12.1. Valoración solución técnica | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.2.1 Criterios sociales | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.2.2 Criterio medioambiental 2 | 2.5 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.1. Valoración económica | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 13.2.1.3. EXPERIENCIA ADICIONAL DEL PERFIL TIPO 3: ESPECIALISTA SISTEMAS, DEVOPS, MLOPS, CONECTIVIDAD Y TELEFONÍA (IVR, SBC, PBX) | 6.25 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| LHF Labs SL | Formalizado | 160.000 € | 2022-09-27 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2022-06-03 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2023-02-13 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2023-02-08 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2022-06-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2022-06-03 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2023-02-10 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización (DOUE) - Envío (08/02/2023), Publicación (13/02/2023)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (01/06/2022), Publicación (03/06/2022)
- 20220430-00307 CLAUSULADO SERVICIOS SOPORTE MULTICANAL 060.pdf
- 20220430-00307 CUADRO CARACT SERVICIOS SOPORTE MULTICANAL 060.pdf
- OE 20220430-00307 NOMBRE DEL PROVEEDOR.xlsx
- Anexos PRTR Contrastista y subcontratistas.zip
- Anexos 20220430-00307.zip
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ineco-Dirección Corporativa.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 391.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 197.230 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2022-07-04. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.