Servicios de medición de la calidad de la prestación del servicio ofrecido por Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana a sus clientes en la red de Metrovalencia y de TRAM d’Alacant mediante la técnica de Cliente Misterioso.
Expediente 23/021 · Resuelta · Gerencia de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana
Importes de la licitación
240.000 €
Valor estimado
96.800 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente: 23/021
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Gerencia de Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana
- Lugar de ejecución: Comunitat Valenciana
- Fecha de publicación: 2023-09-28
- Fin de presentación de ofertas: 2023-10-25
Códigos CPV
- 79212000 — Servicios de auditoría
Lotes (2)
- LOTE 1: Contratación de los servicios para la medición de la calidad de la prestación del servicio en Metrovalencia empleando la técnica de Cliente Misterioso.
- LOTE 2: Contratación de los servicios para la medición de la calidad de la prestación del servicio en TRAM d´Alacant empleando la técnica de Cliente Misterioso.
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