Servicios de atención telefónica centralizada al número de teléfono de MAC DIRECTO, y su distribución interna a los distintos departamentos y sedes de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272.
Expediente 2020/0000000151 · Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Canarias). Con valor estimado de 212.000 € y presupuesto de 226.840 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2020-11-29. Expediente 2020/0000000151.
Importes y cifras
212.000 €
Valor estimado
226.840 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 2020/0000000151
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Canarias
Fechas clave
- Publicación
- 2020-11-13
- Fin de presentación de ofertas
- 2020-11-29
- Disponibilidad de documentos
- 2020-11-29
Códigos CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | Precio | 55.0 |
| — | Otras mejoras ofertadas | 15.0 |
| — | Equipamiento técnico | 5.0 |
| — | Proximidad | 20.0 |
| — | Plan de sustitución y formación del personal | 5.0 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Desistimiento | 2021-02-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Desistimiento | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2020-11-13 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2020-11-13 |
Ubicación geográfica
- Islas Canarias
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 212.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 226.840 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2020-11-29. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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