Servicios de atención telefónica a los clientes de TITSA y a los usuarios de los distintos soportes de pago Ten+ (tarjeta y móvil)
Expediente T-SER 50/12.062023 · Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. (Tenerife). Con valor estimado de 396.955 € y presupuesto de 249.848 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2023-07-19. Expediente T-SER 50/12.062023.
Importes y cifras
396.955 €
Valor estimado
249.848 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- T-SER 50/12.062023
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Tenerife
Fechas clave
- Publicación
- 2023-07-04
- Fin de presentación de ofertas
- 2023-07-19
Códigos CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras - Horas adicionales sin coste | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras - Inscripción de Registros Oficiales de la Huella de Carbono | 2.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica | 43.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio/Hora de servicio | 50.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Técnicas Competitivas, S.A. | Formalizado | 233.404 € | 2023-10-24 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2023-09-22 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2023-07-04 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2023-07-04 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2023-10-24 |
Ubicación geográfica
- Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 396.955 € y el presupuesto base de licitación asciende a 249.848 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2023-07-19. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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