Servicio para la realización de encuestas de satisfacción en materia de atención a la ciudadanía de la Generalitat para el año 2017, que incluye condiciones especiales de ejecución de carácter social
Expediente CNMY17/12110/0009 · Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación
Licitación pública de servicios convocada por Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación (Valencia/València). Con valor estimado de 55.000 € y presupuesto de 66.550 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2017-09-05. Expediente CNMY17/12110/0009.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- CNMY17/12110/0009
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 3 meses
- Lugar de ejecución
- Valencia/València
Fechas clave
- Publicación
- 2017-07-27
- Fin de presentación de ofertas
- 2017-09-05
- Disponibilidad de documentos
- 2017-09-05
Códigos CPV
- 79311210Servicios de encuesta telefónica
- 79342310Servicios de encuesta a clientes
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | Personalización, claridad y nivel de detalle de la oferta técnica | 15.0 |
| — | Número de posiciones CATI ( Entrevista personal asistida por teléfono) superior al mínimo | 5.0 |
| — | precio | 75.0 |
| — | Número de posiciones CAPI (Entrevista personal asistida por ordenador) superior al mínimo | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GFK EMER AD HOC RESEARCH, S.L. | Adjudicado | 42.450 € | 2017-11-17 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOGV | Anuncio de Formalización | 2017-12-14 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2017-10-26 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2017-07-27 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2017-07-27 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2017-12-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2017-12-14 |
Ubicación geográfica
- Valencia, Valencia, Comunidad Valenciana
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación (Comunidad Autónoma).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 55.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 66.550 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2017-09-05. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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