Servicio del Centro de Atención a Usuarios de soporte técnico de Administración Electrónica del Gobierno de Aragón.
Expediente (A02003480)-IIU_CMY2018_04 · Departamento de Innovación, Investigación y Universidad
Licitación pública de servicios convocada por Departamento de Innovación, Investigación y Universidad (Aragon). Con valor estimado de 2.215.763 € y presupuesto de 1.475.820 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2018-09-17. Expediente (A02003480)-IIU_CMY2018_04.
Importes y cifras
2.215.763 €
Valor estimado
1.475.820 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- (A02003480)-IIU_CMY2018_04
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Departamento de Innovación, Investigación y Universidad
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 36 meses
- Lugar de ejecución
- Aragon
Fechas clave
- Publicación
- 2018-08-06
- Fin de presentación de ofertas
- 2018-09-17
Códigos CPV
- 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del precio de ticket adicional incluida en el Anexo XII PCAP. | 5.0 |
| Juicio de Valor | Organización incluida en el Anexo XI PCAP. | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del precio del servicio de atención y soporte a usuarios incluida en el Anexo XII PCAP. | 10.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta funcional incluida en el Anexo XI PCAP. | 29.0 |
| Juicio de Valor | Elementos materiales y técnicos incluidos en el Anexo XI PCAP. | 6.0 |
| Juicio de Valor | Equipo de trabajo incluido en el Anexo XII PCAP. | 21.0 |
| Juicio de Valor | Planificación de las fases de prestación del servicio incluida en el Anexo XI PCAP. | 2.0 |
| Juicio de Valor | Calidad y adecuación de la oferta incluidas en el Anexo XI PCAP. | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aumento del número de tickets por exceso de actividad (picos) incluido en el Anexo XII PCAP | 15.0 |
| Juicio de Valor | Equipo de trabajo incluido en el Anexo XI PCAP. | 4.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| OESIA NETWORKS, S.L. | Adjudicado | 1.219.154 € | 2018-12-28 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2018-08-08 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2019-01-18 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2018-12-03 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2018-08-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-08-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-09-07 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-10-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-10-24 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-11-09 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2018-12-03 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2019-01-18 |
Ubicación geográfica
- Aragón
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (16/01/2019), Publicación (18/01/2019)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Departamento de Innovación, Investigación y Universidad.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.215.763 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.475.820 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2018-09-17. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Aragon.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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