Servicio del Centro de Atención a Usuarios (CAU) y Apoyo TIC (ATIC).
Expediente L03380011-LA0001763-A-783-2021 · Resuelta · Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
Importes de la licitación
12.469.565 €
Valor estimado
6.064.743 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente: L03380011-LA0001763-A-783-2021
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
- Lugar de ejecución: Tenerife
- Fecha de publicación: 2021-04-11
- Fin de presentación de ofertas: 2021-05-13
Códigos CPV
- 50312610 — Mantenimiento de equipo de tecnología de la información
- 50322000 — Servicios de mantenimiento de ordenadores personales
- 72222300 — Servicios de tecnología de la información
- 72226000 — Servicios de consultoría en pruebas de aceptación del software del sistema
- 72315200 — Servicios de gestión de redes de datos
- 72514000 — Servicios de gestión de instalaciones informáticas
- 72514300 — Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos
- 79342320 — Servicios de atención al cliente
Lotes (2)
- Centro de Atención al Usuario y Apoyo TIC: recepción, registro y resolución de solicitudes e incidencias y soporte técnico de las aplicaciones corporativas, así como mantenimiento de los sistemas de información y equipamiento TIC.
- Soporte Funcional: ayudar a los usuarios finales en el uso de las aplicaciones de administración electrónica y colaborar en la mejora continua del software.
Empresas adjudicatarias
- UTE TOWER CANARIAS
- INERZA,S.A.- ATLANTIS TECNOLOGÍA Y SISTEMAS, S.L.U., UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS (U.T.E.)
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.