Servicio de información presencial, telefónica, telemática y de asistencia material a los obligados tributarios 2022-2023.
Expediente 59004/2021 · Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM)
Licitación pública de servicios convocada por Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM) (Murcia). Con valor estimado de 23.131.957 € y presupuesto de 8.526.234 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2021-10-15. Expediente 59004/2021.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 59004/2021
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM)
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Murcia
Fechas clave
- Publicación
- 2021-10-04
- Fin de presentación de ofertas
- 2021-10-15
Códigos CPV
- 75100000Servicios de administración pública
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | B.3) Solución tecnológica para pago telefónico. | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.1) Proposición económica. | 49.0 |
| Juicio de Valor | B.1) Plan de mejora de la calidad. | 31.0 |
| Juicio de Valor | B.2) Aportación de mejoras telefónicas. | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| DIGILTEA SOLUCIONES SL | Adjudicado | 7.012.057 € | 2022-01-10 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio modificación de contrato | 2023-11-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2021-12-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2021-10-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2021-10-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2021-10-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2021-10-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2022-01-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2023-11-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2025-02-26 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2025-12-11 |
Ubicación geográfica
- Murcia, Murcia, Región de Murcia
Documentos y pliegos
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato (DOUE) - Envío (24/11/2023), Publicación (29/11/2023)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Anuncio de Licitación
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia Tributaria de la Región de Murcia (ATRM).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 23.131.957 € y el presupuesto base de licitación asciende a 8.526.234 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2021-10-15. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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