Servicio de atención telefónica de la centralita de la Universitat de València
Expediente 2019 0135 SE045 · Rectorado de la Universitat de València
Licitación pública de servicios convocada por Rectorado de la Universitat de València (Valencia/València). Con valor estimado de 404.083 € y presupuesto de 195.576 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2020-01-20. Expediente 2019 0135 SE045.
Importes y cifras
404.083 €
Valor estimado
195.576 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 2019 0135 SE045
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Rectorado de la Universitat de València
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Valencia/València
Fechas clave
- Publicación
- 2019-12-20
- Fin de presentación de ofertas
- 2020-01-20
- Disponibilidad de documentos
- 2020-01-20
Códigos CPV
- 79511000Servicios de operador telefónico
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | 2.1. Herramienta registro llamadas | 10.0 |
| — | 1.2 Mejoras en medios materiales | 10.0 |
| — | 2.2. Plan de formación | 5.0 |
| — | 1.1 Oferta económica | 70.0 |
| — | 2.3. Acciones en materia de conciliación laboral en la vida familiar y en materia de igualdad de género | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BENILIMP, S.L. | Adjudicado | 160.680 € | 2020-07-15 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2019-12-24 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2019-12-20 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2020-07-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2020-03-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2019-12-23 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2019-12-23 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2019-12-23 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2020-07-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Valencia, Valencia, Comunidad Valenciana
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (28/07/2020), Publicación (30/07/2020)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (20/12/2019), Publicación (24/12/2019)
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- 2_5 PCAP_SE_PA_diciembre sin f.pdf
- 2_3 PLIEGO TECNICO SE045-19 centralita.pdf
- DEUC SE045-19.xml
- ANEXOS_PA.docx
- ANEXO I se045-19.docx
- ANEXO DECLARACIoN RESPONSABLE ADICIONAL.docx
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Rectorado de la Universitat de València.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 404.083 € y el presupuesto base de licitación asciende a 195.576 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2020-01-20. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.