Servicio de asistencia telefónica (Contact Center) para Mutua Balear
Expediente SES-7_2017 · Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 (Illes Balears). Con valor estimado de 200.013 € y presupuesto de 200.013 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2017-10-25. Expediente SES-7_2017.
Importes y cifras
200.013 €
Valor estimado
200.013 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- SES-7_2017
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 3 años
- Lugar de ejecución
- Illes Balears
Fechas clave
- Publicación
- 2017-10-10
- Fin de presentación de ofertas
- 2017-10-25
- Disponibilidad de documentos
- 2017-10-20
Códigos CPV
- 79500000Servicios de ayuda en las funciones de oficina
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| RACC SERVEIS MEDICS, S.A.U. | Adjudicado | 147.540 € | 2017-12-27 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2017-12-05 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2017-10-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2017-10-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2018-02-19 |
Ubicación geográfica
- Islas Baleares, Islas Baleares
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 200.013 € y el presupuesto base de licitación asciende a 200.013 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2017-10-25. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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