Revisió del model d'atenció al client que inclou com es vol atendre a la Targeta de Transport Sense Contacte i a la resta de serveis, per tots els canals corporatius (Oficines Atenció, Canals Digitals i Call Center), i com s'han d'organitzar dits serveis d'atenció de la forma més eficaç i eficient.
Expediente 15008948 · Resuelta · Transports de Barcelona, SA
Importes de la licitación
35.000 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 15008948
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Transports de Barcelona, SA
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2018-05-14
- Fin de presentación de ofertas: 2018-05-29
Códigos CPV
- 72221000 — Servicios de consultoría en análisis empresarial
Empresas adjudicatarias
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