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Resuelta

Realización del estudio de satisfacción de las personas usuarias del sistema de sugerencias y reclamaciones del ayuntamiento de Madrid.

Expediente 300/2021/00698 · Área de Gobierno de Vicealcaldía

Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Vicealcaldía (Madrid). Con valor estimado de 29.953 € y presupuesto de 18.121 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2022-01-25. Expediente 300/2021/00698.

Importes y cifras

29.953 €
Valor estimado
18.121 €
Presupuesto (con IVA)

Datos del expediente

Expediente
300/2021/00698
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Área de Gobierno de Vicealcaldía
Tipo de contrato
Servicios · Otros servicios
Procedimiento
Abierto
Sistema de contratación
No aplica
Tramitación
Ordinaria
Lugar de ejecución
Madrid

Fechas clave

Publicación
2022-01-10
Fin de presentación de ofertas
2022-01-25
Disponibilidad de documentos
2022-01-25

Códigos CPV

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Aumento del número de inspecciones de las encuestas realizadas de forma telefónica. 25.0
Productos software utilizados en la explotación y análisis de resultados. 5.0
Precio 35.0
Herramientas para la codificación de preguntas de respuesta abierta. 10.0
Procedimientos propuestos para la salvaguarda y confidencialidad y la protección de las comunicaciones y de la información. 5.0
Diseño y descripción del procedimiento de la recogida de la información y del seguimiento de los resultados. 20.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Simple Lógica Investigación S.A. Adjudicado 10.600 € 2022-04-13

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva 5.0 %
Special 1.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación 2022-04-06
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación
Perfil del Contratante Anuncio de Pliegos 2022-01-10
Perfil del Contratante Anuncio de Licitación 2022-01-10
Perfil del Contratante Anuncio de Formalización 2022-04-19
Perfil del Contratante Anuncio de Formalización

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Área de Gobierno de Vicealcaldía.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 29.953 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.121 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2022-01-25. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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