Prestación de un servicio de Contact Center para la atención personalizada de la relación del Cabildo Insular de Tenerife con las personas usuarias del servicio de atención a la ciudadanía, de forma interactiva, bidireccional, omnicanal, y personalizada, con los niveles de calidad exigidos para cada uno de los diferentes servicios.
Expediente 02/2022 · Evaluación · Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
Importes de la licitación
1.057.246 €
Valor estimado
514.206 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente: 02/2022
- Estado: Evaluación
- Órgano de contratación: Consejo de Gobierno Insular del Cabildo Insular de Tenerife
- Lugar de ejecución: Canarias
- Fecha de publicación: 2022-11-18
- Fin de presentación de ofertas: 2022-12-20
Códigos CPV
- 79342320 — Servicios de atención al cliente
- 79510000 — Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 79511000 — Servicios de operador telefónico
- 79512000 — Centro de llamadas
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