La necessitat és implementar una eina que haurà de permetre la gestió i el registre de l'atenció telefònica de clients amb doble objectiu: disposar d'un canal de veu del client i integració de bases de dades per a una atenció personalitzada.
Expediente 15009326 · Resuelta · Transports de Barcelona, SA
Importes de la licitación
50.000 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 15009326
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Transports de Barcelona, SA
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2019-02-08
- Fin de presentación de ofertas: 2019-02-27
Códigos CPV
- 72212445 — Servicios de desarrollo de software de gestión de relaciones con el consumidor
Empresas adjudicatarias
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