L'objectiu del contracte és implementar i consolidar un model de servei excel·lent pel que respecta a les tecnologies d'informació i comunicacions (TIC) a ATL. Per assolir aquest objectiu, es planteja abordar un projecte de transformació del servei, canviant el model actual a un nou model. Per garantir aquest procés de transformació, es considera necessari desplegar una aplicació que cobreixi les funcions de gestió del servei (aplicació ITSM), i també reforçar l'equip humà amb la incorporació d'un gestor del servei (Service manager).
Expediente EC22/000175 · Resuelta · Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
Importes de la licitación
460.050 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: EC22/000175
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2022-12-20
- Fin de presentación de ofertas: 2023-01-16
Códigos CPV
- 72000000 — Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.