L'objecte del contracte és el servei d'implantació i ús de la centraleta virtual o sistema de Cloud Contact Center, el seu manteniment i la contractació de serveis de Contact Center, per la divisió d'Atenció al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A., Parc d'Atraccions del Tibidabo, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.

Expediente 2021AT0173AC · Resuelta · Barcelona de Serveis Municipals SA

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Importes de la licitación

Datos del expediente

• Expediente: 2021AT0173AC
• Estado: Resuelta
• Órgano de contratación: Barcelona de Serveis Municipals SA
• Lugar de ejecución: Barcelona
• Fecha de publicación: 2021-05-25
• Fin de presentación de ofertas: 2021-07-06

Códigos CPV

• 79342320 — Servicios de atención al cliente

Empresas adjudicatarias

• IBERMATICA, S.A.
  3.319.988 €

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