L’objecte del contracte és el servei d’atenció al públic que es durà a terme als centres adscrits del Consorci Museu de Ciències Naturals de Barcelona (en endavant, “CMCNB”) següents: 1. Museu de Ciències Naturals de Barcelona al Parc del Fòrum 2. Jardí Botànic de Barcelona al Parc de Montjuïc 3. Centre Martorell d’Exposicions al Parc de la Ciutadella Aquest servei inclou les següents tasques:  La venda d’entrades, activitats, serveis, publicacions i articles conforme les directrius establertes pel CMCNB.  L’atenció als visitants, per estimular l’ús de tots els serveis i activitats específiques que es realitzin, organitzades o no pel CMCNB.  El control d’accés i d’aforaments de les sales.  La supervisió de les sales, vetllant pels continguts expositius tant de les sales permanents com de les temporals.  El suport tècnic i logístic a actes i activitats.  La mediació cultural.  La realització d’enquestes i estudis de públic segons les directrius establertes pel CMCNB i en base a la valoració i satisfacció dels visitants.  El registre de queixes i/o suggeriments dels visitants en els termes que estableixi el CMCNB.  El servei de guarda-objectes seguint els criteris que estableixi el CMCNB.  L’atenció telefònica.  La coordinació de tots els serveis objecte d’aquest plec.

Expediente 079_23000419 · Resuelta · Consorci del Museu de Ciències Naturals de Barcelona

Importes de la licitación

2.449.623 €

Valor estimado

Expediente: 079_23000419
Estado: Resuelta
Órgano de contratación: Consorci del Museu de Ciències Naturals de Barcelona
Lugar de ejecución: Barcelona
Fecha de publicación: 2023-02-06
Fin de presentación de ofertas: 2023-11-10

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.