L'objecte de la prestacio es disposar d'un sistema centralitzat de registre de totes les incidències en l'àmbit de les tecnologies de la informacio i de les comunicacions, facilitar un servei de suport a les persones usuàries amb els canals habituals, maximitzar el nombre d'incidencies resoltes en primer nivell de forma remota i establir un sistema eficient d'escalat de les incidències.
Expediente SEC 2019 58 · Resuelta · Ajuntament de Sant Just Desvern
Importes de la licitación
87.500 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: SEC 2019 58
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ajuntament de Sant Just Desvern
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2019-09-30
- Fin de presentación de ofertas: 2019-10-15
Códigos CPV
- 50324000 — Servicios de asistencia a ordenadores personales
Empresas adjudicatarias
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