L'objecte de la contractació és el servei de manteniment i suport al gestor de sol·licituds i incidències. El Gestor de sol·licituds i incidències, basat en el programari ManageEngine Service Desk Plus, està composat per llicències per a 40 agents de diversos departaments i aquestes tenen un servei de manteniment i suport. Amb aquest programari, els 40 agents poden gestionar les sol·licituds i incidències dels diferents usuaris a través dels portals corresponents.
Expediente 2020/78-GEC · Resuelta · BASE-Gestió d'Ingressos
Importes de la licitación
53.490 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 2020/78-GEC
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: BASE-Gestió d'Ingressos
- Lugar de ejecución: Tarragona
- Fecha de publicación: 2020-09-01
- Fin de presentación de ofertas: 2020-09-16
Códigos CPV
- 50312610 — Mantenimiento de equipo de tecnología de la información
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.