Els objectius de l'encàrrec són: - Desenvolupar un producte formatiu per millorar la qualitat del servei de l'atenció de les persones taxistes, tant per la clientela turista com la ciutadania incidint per això en: o Incrementar el coneixement de l'anglès amb l'adquisició de coneixements culturals i de ciutat en anglès o Incrementar el coneixement de la ciutat des d'un punt de vista turístic i cultural fent èmfasis en la descripció de llocs emblemàtics de Barcelona en anglès. o Treballar aspectes competencials (amabilitat, actitud de servei, etc.). Els continguts han de combinar doncs l'aprenentatge de l'anglès, que és l'element principal, amb coneixements culturals i de ciutat complementats amb aspectes del servei. - Dur a terme la gestió i l'execució de la formació.
Expediente BA 22/16 · Resuelta · Barcelona ACTIVA SAU SPM
Importes de la licitación
34.711 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: BA 22/16
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Barcelona ACTIVA SAU SPM
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2016-07-18
- Fin de presentación de ofertas: 2016-07-29
Códigos CPV
- 80500000 — Servicios de formación
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.