El servei de suport tècnic de continuïtat s'encarregarà d'un conjunt de funcions, activitats i tasques que cal atendre amb immediatesa per garantir la disponibilitat dels serveis informàtics en horari continuat les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any. Aquest servei cobrirà els àmbits de suport als serveis tecnològics (atenció d'alertes i avisos de caigudes de servei), help desk (atenció d'incidències, peticions de serveis i consultes), suport a actes i esdeveniments (assistència tècnica i instal·lacions temporals), i suport als trasllats i canvis en oficines.
Expediente CPSV2018000001 · Resuelta · Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
Importes de la licitación
104.132 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: CPSV2018000001
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2018-03-08
- Fin de presentación de ofertas: 2018-03-28
Códigos CPV
- 72611000 — Servicios de apoyo informático técnico
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.