El proveïdor donarà el servei de manteniment de tot el programari ABSIS (SIG i AE). Així mateix, adaptarà el programari als canvis legals vigents durant el termini de vigència del contracte. El mantindrà actualitzat incorporant-ne les millores. Donarà servei de suport a l’usuari, resolució de dubtes puntuals i teleassistència en horari de 9.00h a 18.00h, de dilluns a divendres, amb un temps de resposta màxim de 4 hores. Informarà per correu electrònic de les novetats, continguts, canvis legals i dates de lliurament. Donarà el servei de formació continuada i assessorament tecnològic. La descripció, característiques i forma de realitzar el servei per l’empresa adjudicatària d’aquest procediment es troben definides en el Plec de prescripcions tècniques, d’ara endavant PPT.
Expediente CONT2300039 · Resuelta · Ajuntament de Castellar del Vallès
Importes de la licitación
101.812 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: CONT2300039
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Ajuntament de Castellar del Vallès
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2023-03-28
- Fin de presentación de ofertas: 2023-04-12
Códigos CPV
- 72267100 — Mantenimiento de software de tecnología de la información
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.