El present contracte de serveis té per objecte el manteniment de maquinari i programari amb la qualitat de servei requerida pels seus usuaris i alhora obtenir una reducció dels costos operatius de manteniment. Relació del servei de manteniment de cabines: ¿ Servei de manteniment reactiu. Orientats a la resolució d'incidències en el menor temps possible amb els nivells de servei requerits: o Recepció del cas provinent dels mecanismes autoritzats o Atenció i resolució del cas en els terminis acordats o Substitució de la peça defectuosa a l'equip afectat i dins els terminis establerts dins els acords de nivell de servei (ANS). ¿ Accés a les versions de firmware, drivers i software HP
Expediente C0205 2016 181 · Resuelta · Institut Municipal d'Informàtica
Importes de la licitación
281.547 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: C0205 2016 181
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Institut Municipal d'Informàtica
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2016-07-28
Códigos CPV
- 72250000 — Servicios de sistemas y apoyo
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.