El objeto del contrato será la realización de un servicio de evaluación continua de la satisfacción de los usuarios y personal de la Gerencia del Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín.
Expediente SER/2023/0000000332 · Dirección Gerencia Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín
Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín (Gran Canaria). Con valor estimado de 112.987 € y presupuesto de 74.012 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2023-08-11. Expediente SER/2023/0000000332.
Importes y cifras
112.987 €
Valor estimado
74.012 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- SER/2023/0000000332
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección Gerencia Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 40 meses
- Lugar de ejecución
- Gran Canaria
Fechas clave
- Publicación
- 2023-07-28
- Fin de presentación de ofertas
- 2023-08-11
- Disponibilidad de documentos
- 2023-08-04
Códigos CPV
- 79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | A.2.6 Reducción del plazo máximo para la puesta en marcha del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2.5 Análisis de comentarios de texto libre | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2.1 Calidad normas de certificación y acreditación | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.1.1 Oferta Econñomica | 55.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2.2 Herramientas de benchmarking | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2.4 Envío automático de informes | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A.2.3 Número de licencias adicionales | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| LEAN LEMON SL | Formalizado | 56.028 € | 2023-12-05 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2023-10-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2023-10-31 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2023-07-28 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2023-07-28 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2023-07-28 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2023-07-28 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2023-12-18 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Las Palmas, Islas Canarias
- Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Islas Canarias
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Rectificación de Adjudicación
- Rectificación de Adjudicación
- Rectificación de Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCAP SER-2023-0000000332.pdf
- PPT SER-2023-0000000332.pdf
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 112.987 € y el presupuesto base de licitación asciende a 74.012 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2023-08-11. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gran Canaria.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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