El objeto del contrato consiste en la asistencia técnica en la medición de determinados indicadores de calidad del servicio postal universal, en concreto en la auditoría de los sistemas de medición del plazo de entrega de los productos incluidos en el SPU correspondientes a 2019, así como la medición del tiempo medio de atención a los usuarios en las oficinas de Correos y otros parámetros de calidad.
Expediente 190173 · Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Licitación pública de servicios convocada por Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Madrid). Con valor estimado de 85.826 € y presupuesto de 85.826 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2019-09-27. Expediente 190173.
79410000Servicios de consultoría comercial y en gestión
Lotes (2)
Lote
Objeto
Presupuesto
CPV
1
Trabajos de auditoría de los sistemas de medición del plazo de entrega de los productos incluidos en el servicio postal universal correspondientes al ejercicio 2019
45.896 €
79410000, 79400000
2
Medición del tiempo medio de atención a los usuarios y otros parámetros de calidad, en las Oficinas de Correos y Telégrafos, S.A. en el ejercicio 2019.
La convoca Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Entidad de Derecho Público).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 85.826 € y el presupuesto base de licitación asciende a 85.826 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2019-09-27. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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