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Resuelta

Contrato de servicios auxiliares, para la Fundación del Teatro Real

Expediente 013/2019 · Dirección General de la Fundación del Teatro Real

Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Fundación del Teatro Real (Madrid). Con valor estimado de 3.249.520 € y presupuesto de 2.225.615 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2019-11-08. Expediente 013/2019.

Importes y cifras

3.249.520 €
Valor estimado
2.225.615 €
Presupuesto (con IVA)
2
Lotes

Datos del expediente

Expediente
013/2019
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Dirección General de la Fundación del Teatro Real
Tipo de contrato
Servicios · Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos
Procedimiento
Abierto
Tramitación
Ordinaria
Duración del contrato
3 años
Lugar de ejecución
Madrid

Fechas clave

Publicación
2019-10-06
Fin de presentación de ofertas
2019-11-08
Disponibilidad de documentos
2019-11-08

Códigos CPV

Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 LOTE 1.Servicio Auxiliar de Asistencia Institucional:Servicio de Sala, Visitas y Eventos, Servicio de Azafato/a de Camerino y Servicio de Ordenanza(presupuesto base licitacion, lote 1:1.235.087,10 €) 1.494.455 € 79620000
2 LOTE 2.- Servicio Auxiliar de Asistencia al Usuario: Servicio de Venta y Atención al Cliente en Taquillas y Telefónica (presupuesto base de licitación total del expediente, lote 2: 604.264,01€) 731.159 € 79620000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Mejora del Plan de carrera profesional propuesto para el personal adscrito al servicio 4.0
Plan de estabilidad en el empleo del personal que garantice la estabilidad, continuidad sin interrupción y calidad de la gestión del servicio 8.0
BOLSA DE HORAS DE SERVICIO 15.0
Operativa y sistema de gestión administrativa específica para el servicio que se prestará en el Teatro Real 6.0
Respuesta ante incidencias y tratamiento de las mismas. Plazos de sustitución de personal y de aviso previo para cobertura de servicios extraordinarios 4.0
OFERTA ECONÓMICA 35.0
Uniformidad propuesta para el personal 3.0
Plan de formación y cursos para el personal, adicionales a los solicitados previamente para la prestación del servicio, con adecuación a las necesidades específicas 4.0
Metodología y criterios de selección de personal. Perfiles propuestos para cada puesto de trabajo, específicos para la Fundación del Teatro Real 4.0
Mejora de los perfiles profesionales del personal 5.0
Estudio técnico de puesta en marcha del servicio, que garantice la continuidad de mismo 5.0
Plan de formación inicial y obligatorio para cada incorporación y, con carácter previo, al inicio de la prestación del servicio 4.0
Procedimientos de control, calidad y seguimiento de los servicios y de las reuniones que procedan para la toma de decisiones conjuntas sobre el servicio 3.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CONSULTORES Y ASESORES COLAVORO, S.L. · Lote 1 Adjudicado 1.234.901 € 2020-01-01
SALZILLO SERVICIOS INTEGRALES SL · Lote 2 Adjudicado 582.648 € 2020-01-01

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva 5.0 %
Provisional 3.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2019-10-08
DOUE Anuncio de Licitación 2019-11-26
DOUE Anuncio de Formalización 2020-02-03
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación 2020-01-29
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación 2020-01-29
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación
Perfil del Contratante Anuncio de Pliegos 2019-10-07
Perfil del Contratante Anuncio de Licitación 2019-10-06
Perfil del Contratante Anuncio de Licitación 2019-11-21
Perfil del Contratante Anuncio de Formalización 2020-02-03
Perfil del Contratante Anuncio Modificación de Contrato 2022-07-07

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección General de la Fundación del Teatro Real.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.249.520 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.225.615 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2019-11-08. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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