Contratación por el periodo de dos años de los servicios de Atención Telefónica para atender y resolver, en euskera y castellano, las consultas relacionadas con los servicios de Bizkaibus a través del servicio de Atención al Cliente (SAC)
Expediente 002-2013 · ZUGAZTEL, S.A.
Licitación pública de servicios convocada por ZUGAZTEL, S.A. (Vizcaya). Con valor estimado de 831.900 € y presupuesto de 671.066 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2013-07-08. Expediente 002-2013.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 002-2013
- Estado
- Adjudicada
- Órgano de contratación
- ZUGAZTEL, S.A.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Vizcaya
Fechas clave
- Publicación
- 2013-05-30
- Fin de presentación de ofertas
- 2013-07-08
Códigos CPV
- 79342320Servicios de atención al cliente
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| LANALDEN, S.A. | Adjudicado | 341.492 € | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2013-05-30 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2013-10-17 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2013-06-12 |
Ubicación geográfica
- Vizcaya, País Vasco
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca ZUGAZTEL, S.A. (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 831.900 € y el presupuesto base de licitación asciende a 671.066 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2013-07-08. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Vizcaya.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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