Contratación del suministro de un sistema informático de contact center para FRATERNIDAD-MUPRESPA
Expediente PIC2021_27673 · Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
Licitación pública de suministros convocada por Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275 (Madrid). Con valor estimado de 32.760 € y presupuesto de 18.876 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2021-05-26. Expediente PIC2021_27673.
Importes y cifras
32.760 €
Valor estimado
18.876 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- PIC2021_27673
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275
- Tipo de contrato
- Suministros
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2021-05-11
- Fin de presentación de ofertas
- 2021-05-26
- Disponibilidad de documentos
- 2021-05-26
Códigos CPV
- 48445000Paquetes de software de gestión de relaciones con el consumidor
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | Usabilidad y funcionalidad de los distintos módulos exigidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas | 15.0 |
| — | Inclusión de elementos adicionales en el alcance de la instalación | 15.0 |
| — | Oferta económica | 55.0 |
| — | Capacidad técnica de la plataforma | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Numintec Comunicaciones S.L. | Adjudicado | 15.600 € | 2021-07-07 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2021-06-23 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2021-05-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2021-05-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2021-07-09 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCP-Cloud contact center FIRMADO.pdf
- PPT-Cloud contact center FIRMADO.pdf
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- 0123082e-84d4-4e7a-847e-9fbb3782a879
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275 (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 32.760 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.876 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2021-05-26. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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