Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A.
Expediente 4198 · Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U.
Licitación pública de servicios convocada por Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U. (Málaga). Con valor estimado de 690.000 € y presupuesto de 834.900 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2022-10-17. Expediente 4198.
Importes y cifras
690.000 €
Valor estimado
834.900 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 4198
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 5 años
- Lugar de ejecución
- Málaga
Fechas clave
- Publicación
- 2022-09-16
- Fin de presentación de ofertas
- 2022-10-17
- Disponibilidad de documentos
- 2022-10-14
Códigos CPV
- 79512000Centro de llamadas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Elementos de la Oferta evaluables mediante la aplicación de Fórmulas Matemáticas | 51.0 |
| Juicio de Valor | Elementos de la Oferta evaluables mediante Juicios de Valor | 49.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| DIALOGA CONSULTORES, S.L. | Formalizado | 621.000 € | 2023-02-01 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2022-09-19 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2023-02-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2023-01-10 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2022-09-16 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2022-09-16 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2023-02-09 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Málaga, Málaga, Andalucía
- Marbella, Málaga, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización (DOUE) - Envío (07/02/2023), Publicación (10/02/2023)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (14/09/2022), Publicación (19/09/2022)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCAD CALL CENTER.pdf
- PPT CALL CONTACT CENTER.pdf
- ANEXO IV -PPTP - LISTADO PERSONAL A SUBROGAR.pdf
- ANEXO PPTP EX 4198 Desglose 2021.pdf
- ANEXO IV PPTP INFORMACION SUBROGACION TRABAJADORES.pdf
- 715e049f-f8c8-48f7-aa1b-3c6cfd7062b8
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 690.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 834.900 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2022-10-17. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Málaga.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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