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Contratación de una herramienta de análisis y seguimiento de la satisfacción del cliente en las oficinas de Correos

Expediente SV220435 · Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A

Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A (Madrid). Con valor estimado de 58.800 € y presupuesto de 62.254 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2022-11-02. Expediente SV220435.

Importes y cifras

58.800 €
Valor estimado
62.254 €
Presupuesto (con IVA)

Datos del expediente

Expediente
SV220435
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
Tipo de contrato
Servicios · Otros servicios
Procedimiento
Normas internas
Sistema de contratación
No aplica
Tramitación
Ordinaria
Duración del contrato
21 meses
Lugar de ejecución
Madrid

Fechas clave

Publicación
2022-10-19
Fin de presentación de ofertas
2022-11-02
Disponibilidad de documentos
2022-11-02

Códigos CPV

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Formación y Asesoramiento 4.0
Cuantificables Automáticamente Calidad del equipo de trabajo 3.0
Cuantificables Automáticamente características técnicas 21.0
Cuantificables Automáticamente Mejoras 2.0
Cuantificables Automáticamente precio 70.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Likeik, S.L. Adjudicado 49.980 € 2022-12-20

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación 2022-12-20
Perfil del Contratante Anuncio de Adjudicación
Perfil del Contratante Anuncio de Pliegos 2022-10-19
Perfil del Contratante Anuncio de Pliegos 2022-10-20
Perfil del Contratante Anuncio de Licitación 2022-10-19
Perfil del Contratante Anuncio de Licitación 2022-10-20
Perfil del Contratante Anuncio de Formalización 2022-12-20
Perfil del Contratante Anuncio modificación de contrato 2024-07-12

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 58.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 62.254 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2022-11-02. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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