Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales del O.A. Gestión Tributaria y otros Servicios del Ayuntamiento de Málaga.
Expediente EXP.11/2021 · Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria (Málaga). Con valor estimado de 4.500 € y presupuesto de 5.445 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2021-08-04. Expediente EXP.11/2021.
Importes y cifras
4.500 €
Valor estimado
5.445 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- EXP.11/2021
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 4 meses
- Lugar de ejecución
- Málaga
Fechas clave
- Publicación
- 2021-07-20
- Fin de presentación de ofertas
- 2021-08-04
- Disponibilidad de documentos
- 2021-08-04
Códigos CPV
- 79342310Servicios de encuesta a clientes
- 79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | 2.B.1 Flexibilidad de las fechas de realización de las encuestas | 5.0 |
| — | 2.A.2 Formación, experiencia y profesionalidad del equipo de trabajo | 15.0 |
| — | 2.B.2 Entrega de Resultados y presentación del informe | 5.0 |
| — | 1. Proposición Económica | 60.0 |
| — | 2 A.1 Implantación del Plan de Trabajo conforme al Pliego Técnico | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASESORIA Y CONSULTORIA DE COMERCIALIZACION Y MARKETING S.L. | Adjudicado | 3.137 € | 2021-10-08 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2021-10-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2021-07-20 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2021-07-20 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2021-10-13 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Málaga, Málaga, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Pliego Clausulas Administrativas exp 11 2021 V3 F.pdf
- Pliego Prescripciones Tecnicas exp 11 2021 F.pdf
- ANEXO VII Proposicion economica exp 11 2021.pdf
- ANEXO IV exp 11 2021.pdf
- ANEXO III Instrucciones DEUC.pdf
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 5.445 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2021-08-04. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Málaga.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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