Contractació externa de l'assistència tècnica per a l'elaboració i redacció del diagnòstic i el pla d'iniciatives del projecte d'Experiència empleat per diferents segments de col·lectius de la xarxa de Metro i Bus principament, així com d'altres col·lectius d'àmbit corporatiu que dona suport a ambdues empreses. El primer any es farà el disseny de l'employee journey map per a personal de manteniment de metro i conductors de bus, en les seves diferents fases pel disseny del mapa de cicle de vida i definició del pla d'accions durant 12 setmanes. Realitzant-se les següents fases durant el primer semestre de 2020 i iniciant altres employees Journeys Maps en el segon semestre de 2020. Podent ser prorrogables dels serveis per un any amb altres fases, valorant el seu impacte a llarg termini.
Expediente 15009545 · Resuelta · Transports de Barcelona, SA
Importes de la licitación
600.000 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente: 15009545
- Estado: Resuelta
- Órgano de contratación: Transports de Barcelona, SA
- Lugar de ejecución: Barcelona
- Fecha de publicación: 2019-04-10
- Fin de presentación de ofertas: 2019-05-10
Códigos CPV
- 79311000 — Servicios de estudios
Empresas adjudicatarias
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.