Atención telefónica y trasporte internacional de pacientes
Expediente 20/009 · Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 (Navarra). Con valor estimado de 53.554 € y presupuesto de 10.800 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2020-07-15. Expediente 20/009.
Importes y cifras
53.554 €
Valor estimado
10.800 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 20/009
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Navarra
Fechas clave
- Publicación
- 2020-06-18
- Fin de presentación de ofertas
- 2020-07-15
- Disponibilidad de documentos
- 2020-07-15
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 85140000Servicios varios de salud
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| — | Posibilidad de comunicación en otros idiomas | 5.0 |
| — | Número de médicos en medicina general y de familia por turno | 10.0 |
| — | Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario Internacional | 2.0 |
| — | Número de psicólogos con 2 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno | 5.0 |
| — | Plan de sustituciones | 5.0 |
| — | Cuota gestión de hasta 1.400 llamadas de atención sanitaria | 20.0 |
| — | Centralita telefónica y sus medios de redundancia | 10.0 |
| — | Coordinación y gestión de traslados, rescates, repatriaciones y red de proveedores | 10.0 |
| — | % Recargo de gestión de medios y proveedores | 2.0 |
| — | Plan de gestión y propuesta general de la prestación del servicio | 5.0 |
| — | Coste unitario gestión Expediente traslado sanitario nacional | 2.0 |
| — | Número de médicos con 3 o más años de experiencia en Urgencias/Emergencias por turno | 10.0 |
| — | Coste unitario gestión de llamadas adicionales | 2.0 |
| — | Número de DUE por turno | 10.0 |
| — | Coste unitario gestión Expediente traslado no sanitario | 2.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| RACC SERVEIS MEDICS, S.A.U. | Adjudicado | 7.934 € | 2020-09-22 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio Previo | 2020-04-06 |
| DOUE | Anuncio Previo | 2020-04-03 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2020-09-15 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2020-06-18 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2020-06-22 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2020-06-18 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2020-10-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio Previo | 2020-04-03 |
Ubicación geográfica
- Navarra, Navarra
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio Previo (DOUE) - Envío (03/04/2020), Publicación (06/04/2020)
- Anuncio Previo
- Anuncio Previo
- Anuncio Previo
- 3 1 20 009 PCG ATT TELFONICA Y TTE INTERNACIONAL.pdf
- 3 2 20 009 PPT ATT TELFONICA Y TTE INTERNACIONALv3.pdf
- INSTRUCCIONES PARA CUMPLIMENTAR EL DEUC v1.pdf
- 20 009 DEUC.xml
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 (Entidad de Derecho Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 53.554 € y el presupuesto base de licitación asciende a 10.800 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2020-07-15. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Navarra.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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