2025-0322 Gestion des activités externalisées du centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mezières
Acheteur: Agence Nationale des Titres Sécurisés
- Publication
- 18 juin 2026
- Valeur estimée
- 110 000 000 €
- Lieu d'exécution
- Charleville Mézières, FRF21
- Procédure
- neg-w-call
- Lots
- 1
- Numéro d'avis
- FR-26-59933
- Référence
- f6d92cd7-9cba-4dee-9c25-db6630a1c971
Codes CPV
- 64000000Servicios de correos y telecomunicaciones
Description
Le présent accord-cadre a pour objet la gestion des activités externalisées du Centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mézières. Seul le support de niveau 1 réunissant les téléconseillers front et back office et les superviseurs en charge de traiter les contacts des utilisateurs (téléphone/mail/courrier/chat) entre dans l'objet du marché public.
Attributions
| Attribué à | Montant | Date |
|---|---|---|
| Intelcia | — | — |
Questions fréquentes
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 110 000 000 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Agence Nationale des Titres Sécurisés (France).
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