Zapewnienie wsparcia technicznego producenta (SAP Enterprise Support) oraz świadczenie wsparcia technicznego dla oprogramowania SAP
Buyer: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Published
- 23 December 2024
- Estimated value
- 2,037,836 zł
- Place of performance
- Warszawa, PL911
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00789311-2024
- Reference
- 04c09a58-f97b-46e6-9449-e5accb6a5a6b
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72611000Servicios de apoyo informático técnico
Description
Przedmiotem zamówienia jest: 1.zapewnienie przez Wykonawcę Wsparcia technicznego dla Oprogramowania zgodnie z tabelą o której mowa w pkt 3.1.1.1 SWZ 2. wsparcie Wykonawcy, które obejmuje: 2.1. konsultacje, w maksymalnym wymiarze 48 roboczogodzin, polegające na transferze wiedzy z zakresu migracji systemów, aktualizacji oprogramowania, wykorzystania nowych funkcjonalności; 2.2. wykonywanie zleceń przeglądów środowiska SAP; 2.3. realizację zleceń działań naprawczych mających na celu przywrócenie pełnej funkcjonalności Oprogramowania, zgodnie z rzeczywistym zapotrzebowaniem Zamawiającego. 3.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został zamieszczony w projekcie Umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
Award criteria
- Price — Cena-60
- Quality — Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w przypadku zgłoszeń o priorytecie 1 (Bardzo Wysoki) -30
- Quality — Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w przypadku zgłoszeń o priorytecie 2 (Wysoki) - 10
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| KBJ S.A. | 2,365,686 zł | — |
| KBJ S.A. | 2,365,686 zł | — |
Official publications
- TED · 00789311-2024 · 23 December 2024
- OJS · 249/2024 · 23 December 2024
Other tenders from Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
- Dostawa subskrypcji dla środowiska Red Hat Linux
- Wsparcie i asysta techniczna dla systemu Centralne Repozytorium Dokumentów (CRD)
- Dostawa sprzętu komputerowego i urządzeń mobilnych na potrzeby sektorowego zespołu CSIRT KNF
- Zapewnienia wsparcia dla posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania Quest na 3 lata wraz z migracją i wsparciem powdrożeniowym
- Serwis pogwarancyjny i wsparcie dla systemów CPD
- Rozbudowa infrastruktury sieciowej
- Wsparcie techniczne oraz konsultacje i modyfikacje systemu Finansowo - Księgowego
- Zapewnienie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji systemu AX People
- Wsparcie techniczne dla środowiska NICE/Nexidia
- Zakup energii elektrycznej na potrzeby budynku biurowego i Centrum Przetwarzania Danych UKNF zlokalizowanych przy ul. Niedźwiedziej 6E w…
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 2,037,836 zł.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.