Zajištění servisní podpory centrální IP telefonie od roku 2024
Buyer: Česká republika - Generální finanční ředitelství
- Published
- 22 February 2024
- Estimated value
- 68,315,136 Kč
- Procedure
- open
- Lots
- 1
- Notice number
- 00112106-2024
- Reference
- a5889cae-267b-4137-bb50-b4d1f680ce79
- Official source
- Official source
CPV codes
- 50330000Servicios de mantenimiento de equipo de telecomunicación
- 50334100Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de telefonía por hilo
- 50334110Servicios de mantenimiento de redes telefónicas
- 50334120Servicios de actualización de equipos de conmutación telefónica
- 50334130Servicios de reparación y mantenimiento de aparatos de conmutación telefónica
- 50334140Servicios de reparación y mantenimiento de aparatos telefónicos
- 72253100Servicios de unidad de asistencia
Description
Předmětem plnění veřejné zakázky je zajištění servisní podpory stávající centrální IP telefonie založené na systému OpenScape Voice (dále jen „servisní podpora“).Servisní podporou se rozumí zajištění formou SLA lokální podpory nasazené technologie společnosti Unify, prostřednictvím certifikovaného partnera. Servisní podporou se rozumí poskytování odborných služeb souvisejících s užíváním nasazené technologie. Servisní podpora zahrnuje 3 kategorie služeb: - základní technická podpora (kategorie A), - SW a HW podpora (kategorie B), - konfigurační a servisní podpora a školení (kategorie C).Podrobnější specifikace předmětu plnění veřejné zakázky je uvedena v Příloze č. 1 Zadávací dokumentace – Návrh servisní smlouvy. Požadované parametry servisní podpory dle jednotlivých kategorií a její rozsah jsou uvedeny v Příloze č. 4 Zadávací dokumentace - Specifikace požadovaných parametrů servisní podpory (SLA) a v Příloze č. 5 Zadávací dokumentace - Specifikace servisované technologie a místa plnění servisní podpory. II.1.5)
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| IXPERTA s.r.o. | 29,997,600 Kč | — |
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 68,315,136 Kč.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Česká republika - Generální finanční ředitelství (European Union).
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.