Versichertenzufriedenheitsbefragung - Fragebogenannahme und -verarbeitung, Datensatzerstellung und Datenübermittlung
Buyer: AOK Baden-Württemberg Hauptverwaltung
- Published
- 31 December 2024
- Submission deadline
- 30 January 2025, 10:00
- Estimated value
- €359,460
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00801303-2024
- Reference
- a7817f9d-4e41-495b-93ab-8e0ceba03c20
- Official source
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CPV codes
- 79300000Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas
- 85000000Servicios de salud y asistencia social
Description
Die Bedeutung von Patientenerfahrungen als Qualitätsmerkmal in der Gesundheitsversorgung wächst stetig. Um vergleichbare Informationen zur Patientenzufriedenheit abbilden zu können, wurde im Rahmen eines Projektes der AOKs mit der Universität Witten/Herdecke der Kurzfragebogen Versichertenzufriedenheitsbefragung (VeZuF) entwickelt, mit dem die Erfahrungen akutstationär versorgter Patienten nach einem Krankenhausaufenthalt und Mütter nach der Entbindung nach einem einheitlichen Standard ermittelt werden können. Ziel der Durchführung der Patientenbefragung mit VeZuF und VeZuF-Geburt ist die Befragung von Versicherten nach einem Krankenhausaufenthalt mit einem einheitlichen Fragebogen und nach einer standardisierten Methodik sowie Darstellung der Ergebnisse im AOK-Gesundheitsnavigator. Damit soll den Versicherten und ihren behandelnden Ärzten eine informierte Entscheidung bei der Wahl einer für sie geeigneten Klinik ermöglicht werden. Gegenstand der Ausschreibung sind nur die Leistungen der Fragebogenannahme und -verarbeitung, die Erstellung und Plausibilitätsprüfung des Datensatzes mit den Rückmeldungen sowie die Übermittlung der anonymisierten Daten an die zentrale Stelle der Datena…
Official publications
- TED · 00801303-2024 · 31 December 2024
- OJS · 253/2024 · 31 December 2024
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Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 30 January 2025, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €359,460.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is AOK Baden-Württemberg Hauptverwaltung (European Union).
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